Return & Exchanges

Нам важно, чтобы каждое украшение VOIS стало для вас любимым. Поэтому если у вас есть сомнение в выборе, вы можете вернуть или обменять украшение в течение 14 дней после покупки.  

 

Гарантия на украшения

Мы уверены в качестве украшений VOIS. Но понимаем, что в редких случаях что-то может пойти не так. Поэтому предлагаем 2 года гарантии на все украшения и всегда честно признаем, что случай действительно гарантийный. 

 

Негарантийные случаи:

• утеря украшения,
• повреждение украшение во время носки или хранения (царапины, деформация кольца, поломка застежки и так далее),
• повреждение или модификация, которую сделал мастер не из команды VOIS.  

 

Если что-то пошло не так, свяжитесь с нами, мы обязательно что-нибудь придумаем.